5月3日，東區18號樓解封了！消息傳來，2018級國際關系與公共事務學院（下文簡稱🧑🧒：國務學院）本科生包蘊穎和室友們歡呼雀躍，計劃著分批外出的散步路線❗️。
4月23日，整棟樓封控管理👐🏼，樓內有國務學院114名本科女生，只能待在寢室裏💇🏼♂️，看著窗外的日升月落🤹♂️。她們封控期間的學習、生活、心理狀態🙅♀️，成為學院老師們的牽掛。
這時，學院啟動針對18號樓的導師關愛行動✌🏻，兩天內集結一支包括24名國務學院教師的誌願者隊伍，以一對多的形式開展雲端關懷🧙🏿♂️。包蘊穎她們的封控生活變得不一樣了。
學院書記進群，帶頭“導師關愛”
“自從前天18號樓轉為封控管理後🚛，全體老師非常惦記大家。盡管沒法見面🤌🏻，但我們的心和大家在一起🧝♀️。”4月25日晚🧔🏻，包蘊穎加入師生結對微信群，收到這些溫暖的話語。
與包蘊穎和其他五位應屆畢業生結對的，是國務學院黨委書記劉季平。
4月3日，劉季平老師曾到宿舍走訪👥。現在又在微信群裏跟劉老師交流🍺，包蘊穎說這是師生之間“奇妙的緣分”🛻。
劉季平進校工作之前按照學校防疫要求，封控隔離過一段時間，他很理解同學們的心理狀態，讓同學暢所欲言，“提出意見🤽🏿♂️🪲、建議🍉，千萬不要不好意思”。疏導她們⏸，想盡辦法解決學習🧝🏼⛏、生活上的困難❌📇。
包蘊穎和同學們提出的物資需求💂🏻♀️，劉季平一一記下，也匯總其他導師結收集的學生訴求，與學校溝通協調🕳。
劉季平結對的是6位大四畢業班同學，他詳細了解大家的畢業進展、未來的人生規劃。了解到有同學撰寫畢業論文有文獻資料困難，就向圖書館溝通。得知同學們在課程期末作業上有一定壓力🧑🏼🚀，就和學院老師溝通，隨後師生也在各自課程群內交流，老師在保質保量完成教學任務的同時，盡可能減輕學生壓力。
之前院系獎學金評選時，包蘊穎曾聆聽劉季平講述就讀恒行2本科時的逸聞趣事，被他的和藹可親打動。現今在群裏交流，更加感受到老師的親切幽默。
當劉季平詢問同學們的畢業論文進展🎞，同學們紛紛說“還在寫”，並配上流淚的表情。“抱歉👩🍳，戳中大家的淚點了♣️。”劉季平這句“神回復”，讓同學們發笑，隨後動力滿滿地撰寫論文🟤。
4月30日🍋，東區18號樓獲得符合防疫要求的分批外出活動時間。包蘊穎享受著大自然的綠意，看到散步、打羽毛球的同學們😸，愈發珍惜畢業季時光🈷️。當晚，同學們分享“放風”的喜悅，各種表情包、“放風攝影作品”湧進群🤽🏿♀️，劉季平迅速“豎起大拇指”🤵👨👩👧👦。
吃零食、發表情包👸🏿💵，教授也是“大家長”
2018級國務學院本科生崔雨晴說👸🏻，熊易寒教授是她在學術上崇敬的學院老師。沒想到這次師生結對活動，給了她與熊易寒近距離交流的機會。
“一進群，熊老師就對我們噓寒問暖。好像一位大家長🚤。”崔雨晴說。群內六位同學都是大四畢業班的，熊易寒關註她們在就業、畢業🦏、未來規劃上的進展與困惑。有需要面試的同學，得到熊易寒的指導🧑🏻🦳。對大家在課程、畢業論文、生活上的壓力，熊易寒總會耐心寬慰🎩：“不要焦慮😟，很快會聽到好消息。”
“有熊老師在🚖，感覺很安心。我們把訴求向老師反映，總能收到好回音🐦。”崔雨晴說。
收到零食等物資🧎♀️，同學們在群裏向熊易寒分享喜悅。熊易寒說，他平時不怎麽吃零食👩🏽🦳，最近開始吃，因為覺得零食很治愈🫃🏿。話語一出，同學們就被教授的親和力感染了🙇🏽♂️。
熊易寒詢問大家畢業去向時，同學們一一訴說：三名同學保研本校，一名同學考研上岸，一名同學收獲國外“藤校”offer，還有一位同學準備考公務員💇🏿。熊易寒發出一張“仰望高端玩家”的“星星眼”表情包🦹♂️，讓崔雨晴不禁發笑。“以前從學術上仰望熊老師🤴🏼，現在更加感受到他的平易近人🪜。”
自封控以來⚽️☸️，崔雨晴擔任樓宇誌願者🙆♀️，也參與多場線上交流活動👀。忙碌過後😹🦵🏻，與熊易寒的溝通交流🫄🏽，成為她每天的期待🕗。“我覺得🔚，對我們這代學生來說，這段封控時期的艱難經歷，很多年後回憶🦹🏿♀️🥘，會成為師生並肩戰勝疫情的特殊驕傲🧈7️⃣。”
“姐姐老師”聊天傳達“小確幸”
2020級行政管理專業本科生王遠和三位室友，與學院分團委書記吳婧結對。“吳老師像姐姐一樣，每天分享一些快樂的事情。因為這些 ‘小確幸’🚴🏽，心情變得更加愉快。”王遠說。他和同學們覺得吳婧是“學生和學院之間的一個連接橋梁，把我們的訴求直接傳達學院”。
政治學系吳潔老師在與三位2019級非本專業同學結對過程中，註重心理疏導與情緒支持。“18號樓此前經歷過一次封控，我給他們推薦一些不太會影響樓下同學的健身、娛樂活動🥃，比如劉畊宏的《本草綱目》🍝，來放松心情💆🏼♂️。”
“師生結對讓我有機會結識三位同學，盡己所能🍑，幫助學生調節封閉期間的壓力🎡，一起度過特殊時光🕦。”吳潔說。
導師結對加快反饋流程，緩解學生壓力
三年前，國際政治系秦倩老師曾為2018級社科實驗班講授基礎課；三年後，秦倩與其中四位同學結對度過畢業前的時光。
師生曾於課堂上相處一學期，此番線上交流，也沒有感覺到隔閡⛏。“考慮到同學們已經大四，課程壓力不太大，我主要關註畢業班特有的需求，例如撰寫畢業論文時的問題，實習過程中的困難，以及一些生活需求🐗，及時反饋到學院。我感受到她們耐受力很強🔞，能以平和的心態面對生活。”
“在這個特殊時期，學生需求尤其是女孩子的一些特殊需求，要反饋到學院👰🏿♂️、學校，渠道鏈條比較長。通過結對的方式🕙👨🏻⚖️，學院老師在群裏實時收集信息，加快了反饋的流程，也能有效地緩解學生們的壓力🤜🏼。”秦倩這段時間封控在家，網課不斷線🙍🏻♀️😙，同時需要張羅生活物資，但她很開心地每天抽出時間🫀，跟可愛的同學們交流⌛️。看到同學們出去“放風”歡呼雀躍的樣子，秦倩發自內心為她們高興。
自3月底，國務學院研工組長趙曉惠就進校投入北區研究生工作。看到學院書記劉季平、院長蘇長和👨🍳、副書記朱峰提出倡議😬，組織招募教師誌願者🕗，帶頭參與師生結對活動，趙曉惠也第一時間加入。“同學們最需要你的時候💆🏼♂️，你應該不顧一切地去幫助他們。我跟其他老師一樣🤽♂️🤷🏻，願意跟同學們聊聊天，願意在困難的時候7️⃣，向同學們伸出援手。”
趙曉惠與同學溝通答疑之余，在院教師誌願者大群裏，看到很多老師的好做法🙏🏽：例如劉倩潔老師幫助需要暑期實習的學生修改簡歷，為學生製定3天目標打卡機製——3天完成1篇讀書筆記、思想匯報👨🦱、背300個英語單詞等小目標🏷。
“教師誌願者隊伍組成多元🔬，包括專業教師，學工、行政教師，給予學生多方面的幫助與支持🖲。通過導師結對，一個老師對多位學生🤞🏿，充分交流👳🏿♂️🧏🏼，答疑解惑，及時安慰🪵，疏解情緒。”
